光大永明人寿积极开展2025年 “3・15” 金融消费者权益保护活动

在金融行业深化改革、强化消费者权益保护的大背景下,光大永明人寿紧跟时代步伐,积极响应监管号召,以扎实的举措推进…

在金融行业深化改革、强化消费者权益保护的大背景下,光大永明人寿紧跟时代步伐,积极响应监管号召,以扎实的举措推进 2025年 “3・15” 金融消费者权益保护教育宣传活动,展现出其作为金融机构的责任担当。

随着2025年3月3日的到来,光大永明人寿 “3・15” 金融消费者权益保护教育宣传活动全面拉开帷幕。公司迅速成立 “两级保障” 工作组,精心制定并下发活动方案,明确工作要求,为活动的顺利开展奠定坚实基础。通过这种方式,公司构建起内外联动、上下统一、协同增效的一体化工作模式,为金融教育工作注入新活力。

光大永明人寿党委委员、副总经理陆卫东指出,金融消费者权益保护工作至关重要,它不仅是金融业践行以人民为中心发展思想的具体体现,更是推动金融高质量发展、维护金融秩序稳定的必然要求。在当前关键时期,公司全体员工要坚持稳中求进,贯彻新发展理念,运用五个 “必须统筹”,走中国特色金融发展之路,全力防范金融风险,聚焦民生福祉,提升消保工作质效,增强消费者的获得感、幸福感与安全感,为金融行业高质量发展贡献力量。

为确保活动内容全面落实,光大永明人寿采取了一系列切实可行的措施。在立体宣传方面,充分利用官网、微信公众号等自媒体平台,以及分公司营业网点、客户服务柜面等线下渠道,发布活动海报、标语和标识,营造浓厚的宣传氛围。同时,针对非法中介活动、老年人金融服务、涉外金融服务等重点话题,在线上进行风险提示,帮助消费者识别金融风险。

公司还积极推广金融教育宣传竞赛入围的优秀作品,内容涉及科技发展与金融安全、养老金融、分红险认知等热门领域。结合分公司 “高管讲消保” 活动,以正反结合的方式促进宣传内容的广泛传播,让金融知识深入人心。在提升员工消保能力上,组织开展 “防范打击非法代理退保” 培训活动,详细讲解非法代理退保的特征、影响及应对策略,强化全体员工的消保意识。

此外,分公司组建 “流动宣讲团”,将宣传活动的覆盖面进一步扩大。重点关注 “一老一少一新” 群体,抓住开学季契机,开展 “开学第一课” 活动,走进校园和老年大学进行风险提示。同时,围绕助老助残、外籍来华人员金融服务等民生保障举措,开展系列宣传。各分公司还结合当地实际、业务特点和消费者需求,创新开展特色宣传活动,提升宣传实效。

此次 “3・15” 活动为光大永明人寿提供了新的契机。公司将立足新职责、新使命,构建更加完善的金融教育宣传工作机制,持续优化金融服务,切实保障金融消费者合法权益,为营造安全、稳定的金融消费环境贡献更多力量,在金融消费者权益保护的道路上稳步前行。

关于作者: 中经财报

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